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4.OUTILS ET SERVICES D'ANALYSE, DE STATISTIQUES ET DE MARKETING
4.1. ANALYSE ET STATISTIQUES
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5.COMPTE CLIENT
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Grâce à Mailjet, nous sommes en mesure d'analyser nos campagnes de newsletter. Nous pouvons par exemple voir si une newsletter a été ouverte et, le cas échéant, quels liens ont été cliqués. De cette manière, nous pouvons notamment déterminer quels liens ont été plus ou moins cliqués.
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Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'utiliser des outils de suivi ou de statistiques et autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d'utilisateurs, ne stocke pas de cookies et ne procède pas à des analyses indépendantes. Il sert uniquement à la gestion et à la diffusion des outils qu'il intègre. Google Tag Manager enregistre toutefois votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.
L'utilisation de Google Tag Manager est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Le site exploitant du site web a un intérêt légitime à une intégration et une gestion rapides et simples de différents outils sur son site web. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Ce site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics dont le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs du site web. Pour ce faire, l'exploitant du site web reçoit différentes données d'utilisation, comme par exemple les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d'exploitation utilisés et la localisation de l'utilisateur. Ces données sont regroupées dans un « User-ID » et attribuées au terminal du visiteur du site web.
Google Analytics permet à l’exploitant du site web d'enregistrer, entre autres, vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. Google Analytics utilise différentes techniques de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et utilise des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.
Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur à des fins d'analyse du comportement utilisateur (par exemple cookies ou empreintes digitales d’appareil). Les informations collectées par Google sur l'utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles y sont stockées. L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez davantage de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/
Ce site web utilise Mouseflow dont le fournisseur est Mouseflow Ltd, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen V, Danemark (Europe) (site web : https://www.mouseflow.com).
Mouseflow est un outil d'analyse du comportement utilisateur sur ce site web. Mouseflow nous permet entre autres d'enregistrer vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. Mouseflow peut également déterminer combien de temps vous êtes resté avec le curseur de la souris à un endroit précis. À partir de ces informations, Mouseflow crée ce que l'on appelle des heatmaps, qui permettent de déterminer les zones du site web que les visiteurs préfèrent regarder.
Nous pouvons également déterminer combien de temps vous êtes resté sur une page web et quand vous l'avez quittée. Nous pouvons également déterminer à quel moment vous avez interrompu votre saisie dans un formulaire de contact (ce que l'on appelle les tunnels de conversion).
Mouseflow permet également de recueillir les réactions directes des visiteurs du site web. Cette fonction sert à améliorer les offres web de l'exploitant du site web.
Mouseflow utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur à des fins d'analyse du comportement utilisateur (par exemple cookies ou utilisation de l'empreinte digitale de l’appareil).
La base juridique pour le traitement ultérieur des données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
L'exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers et de diffuser des annonces lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots-clés). En outre, des annonces publicitaires ciblées peuvent être affichées à l'aide des données utilisateur disponibles chez Google (par exemple des données de localisation et centres d’intérêts) (ciblage de groupes cibles). En tant qu'exploitant du site web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, en analysant par exemple quels termes de recherche ont conduit à la diffusion de nos annonces publicitaires et combien d'annonces ont généré des clics.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Ce consentement est révocable à tout moment. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez tous les détails ici :
https://policies.google.com/privacy/frameworks et
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/
Nous utilisons sur notre site web la fonction de reciblage de Google Ads en créant des listes de remarketing basées sur le comportement des utilisateurs qui ont interagi avec notre site web ou nos publicités, afin d'afficher des publicités personnalisées à ces utilisateurs au sein du réseau publicitaire de Google.
Nous utilisons également la fonction de reciblage de Google Analytics en créant des groupes cibles de remarketing sur la base de nos données utilisateur dans Google Analytics et en les partageant avec Google Ads afin d'afficher des publicités personnalisées pour ces utilisateurs au sein du réseau publicitaire de Google.
En outre, l'utilisation de Google Signals dans Google Analytics nous permet d'afficher des publicités personnalisées sur tous les appareils au sein du réseau publicitaire de Google pour ces utilisateurs s'ils sont connectés à leur compte Google et ont activé la « publicité personnalisée ».
Nous utilisons également la fonctionnalité de correspondance client de Google Ads pour créer des audiences personnalisées à partir de nos données client, ce qui nous permet d'atteindre des clients potentiels ou existants avec des publicités personnalisées au sein du réseau publicitaire de Google.
En outre, nous utilisons la fonction de conversion améliorée (Enhanced Conversions) de Google Ads pour optimiser nos mesures publicitaires sur le réseau publicitaire de Google en identifiant mieux les groupes de personnes au sein du réseau publicitaire de Google qui sont susceptibles d'effectuer des événements de conversion (par exemple, des achats) sur notre site web. Pour ce faire, nous transmettons à Google l'adresse e-mail que nous connaissons après que vous avez effectué un événement de conversion (par exemple, un achat) sur notre site web.
La base juridique de l'utilisation des fonctions de reciblage, de rapprochement des clients et de conversion avancée de Google Ads est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en modifiant vos paramètres de cookies sur notre site web.
Ce site web utilise Google AdSense, un service d'intégration d'annonces publicitaires dont le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Nous utilisons Google AdSense en mode "non personnalisé". Contrairement au mode personnalisé, les annonces publicitaires ne sont pas basées sur votre comportement utilisateur antérieur et aucun profil d'utilisateur n'est créé. Au lieu de cela, des informations dites "contextuelles" sont utilisées pour sélectionner les publicités. Les publicités sélectionnées dépendent alors par exemple de votre localisation, du contenu du site web sur lequel vous vous trouvez ou des termes de recherche que vous utilisez. Pour en savoir davantage sur les différences entre le ciblage personnalisé et le ciblage non personnalisé avec Google AdSense, il vous suffit de cliquer sur
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Veuillez noter que même si vous utilisez Google Adsense en mode non personnalisé, des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables (par exemple empreintes digitales de l’appareil) peuvent être utilisés. Selon Google, celles-ci sont utilisées pour lutter contre la fraude et les abus.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne.
Vous trouverez tous les détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/
Vous pouvez adapter vous-même vos paramètres publicitaires dans votre compte utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://adssettings.google.com/authenticated
Pour en savoir davantage sur les technologies publicitaires de Google, cliquez ici : https://policies.google.com/technologies/ads
et
https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA
Nous utilisons sur notre site web le service Microsoft Advertising du fournisseur Microsoft Ireland Operations Limited (Irlande/UE) (anciennement Bing Ads). Microsoft Advertising est un service de marketing en ligne qui nous aide, via l'outil Universal Event Tracking (UET), à diffuser des annonces publicitaires ciblées via les moteurs de recherche Microsoft Bing. Microsoft Advertising utilise à cet effet des cookies. Les données personnelles sont traitées sous la forme d'identifiants en ligne (y compris les identifiants de cookies), d'adresses IP, d'identifiants d'appareils et d'informations sur les paramètres des appareils et des navigateurs.
Microsoft Advertising collecte des données via UET, qui nous permettent de suivre des groupes cibles grâce à des listes de remarketing. Pour ce faire, un cookie est enregistré sur le terminal utilisé lors de la visite de notre site web. Microsoft Advertising peut ainsi constater que notre site web a été visité et diffuser une annonce publicitaire lors d'une utilisation ultérieure de Microsoft Bing ou Yahoo. Les informations servent en outre à établir des statistiques de conversion, c'est-à-dire à saisir combien d'utilisateurs sont arrivés sur un de notre site web après avoir cliqué sur une annonce. Nous avons ainsi connaissance du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers notre site web. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Vous trouverez de plus amples informations sur ces activités de traitement, les technologies utilisées, les données enregistrées et la durée de conservation dans les paramètres de notre outil de gestion du consentement. Le traitement n'est effectué qu'avec votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement via notre outil de gestion du consentement.
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Ce site web utilise des fonctions de Criteo dont le fournisseur est Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris. (dénommé ci-après "Criteo").
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Afin de pouvoir vous proposer de la publicité ciblée en fonction de vos centres d'intérêt, nous ou d'autres partenaires de Criteo devons pouvoir vous reconnaître. Pour ce faire, un cookie est enregistré sur votre terminal ou un identifiant comparable est utilisé, qui relie votre comportement utilisateur à un profil utilisateur pseudonyme. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de protection des données de Criteo sur : https://www.criteo.com/fr/privacy/
De plus, nous utilisons ce que l'on appelle l'Enhanced Matching. Ce complément associe les données de conversion des utilisateurs/trices en fonction de leur adresse e-mail. Les adresses e-mail cryptées sont envoyées à Pinterest afin d'associer les événements de la page web.
Vos données personnelles et les cookies Criteo enregistrés dans votre navigateur sont conservés pendant 13 mois maximum à compter de la date de leur collecte.
Étant donné qu'un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Criteo et nous-mêmes sommes conjointement responsables au sens de l'article 26 du RGPD. Un accord de traitement commun a été conclu entre Criteo et nous, dont Criteo décrit les principaux contenus sous le lien suivant : https://www.criteo.com/fr/privacy/how-we-use-your-data/
Ce site web utilise le pixel d’actions des visiteurs de Facebook pour mesurer les conversions. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.
Il est ainsi possible de suivre le comportement des visiteurs du site web après qu'ils aient cliqué sur une publicité Facebook vers le site web du fournisseur. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché et d'optimiser les futures mesures publicitaires.
Les données collectées sont anonymes. En tant qu'exploitant de ce site web, nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Les données sont toutefois enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu'un lien avec le profil de l'utilisateur concerné est possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la directive d'utilisation des données de Facebook. Facebook peut ainsi permettre la diffusion de publicités sur les pages Facebook et en dehors de Facebook. En tant qu'exploitant du site web, nous ne pouvons pas influencer cette utilisation des données.
Pour ce faire, nous avons mis en place « Advanced Matching » (= conversions avancées). « Advanced Matching » est une fonctionnalité qui permet d'améliorer la précision du suivi des conversions tout en protégeant la vie privée des utilisateurs en complétant les tags de conversion existants avec les données de conversion du premier fournisseur hachées à partir du site. Le hachage des données du premier fournisseur avant l'envoi à Meta garantit la protection des données en transformant les informations personnelles (ici l'adresse e-mail) en une chaîne de caractères hachée/pseudonymisée (SHA256).
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne.
Vous trouverez tous les détails ici :
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
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Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 RGPD). La responsabilité commune se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité commune. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Le texte de l'accord est disponible à l'adresse suivante :
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Pour diffuser des annonces publicitaires en fonction des centres d'intérêt de l’utilisateur, nous utilisons sur notre site web les technologies d'ADITION technologies AG (Allemagne). Des cookies sont enregistrés dans le navigateur de l'utilisateur, ce qui nous permet de placer des annonces pertinentes pour les utilisateurs sur d'autres sites web du réseau publicitaire du fournisseur (reciblage). Les identifiants des cookies permettent de savoir quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur. Cela permet d'éviter l'affichage répété de la même campagne. Les identifiants de cookie peuvent également être utilisés pour enregistrer ce que l'on appelle les « conversions », c'est-à-dire si un utilisateur voit une annonce et accède ensuite au site web de l'annonceur et y interagit. Les données collectées sont analysées statistiquement afin d'optimiser la performance des campagnes média. Toutes les données d'utilisation collectées sont stockées sous un pseudonyme. Les données collectées ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de notre site web et ne sont pas associées à des données personnelles sur le porteur du pseudonyme. Pour plus d'informations sur la protection des données chez ADITION, veuillez consulter la politique de confidentialité d'ADITION à l'adresse : www.adition.com/en/privacy-platform/
Vous trouverez davantage d’informations sur ces activités de traitement, les technologies utilisées, les données stockées et la durée de stockage dans les paramètres des cookies.
La base juridique pour le traitement ultérieur des données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à son retrait.
Dans certaines parties de notre site web, nous utilisons AppNexus, un service de diffusion de publicité basée sur l'utilisation de la société AppNexus Inc, 28 W. 23rd Street New York, New York, 10010, États-Unis. AppNexus utilise entre autres des cookies qui permettent d'analyser l'utilisation du site web afin d'afficher des publicités ciblées en fonction des centres d’intérêts. Dans le cadre de cette utilisation, vos données, comme notamment l'adresse IP et les activités des utilisateurs, peuvent être transmises à un serveur d'AppNexus et y être stockées.
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Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité d'AppNexus sur : https://www.appnexus.com/en/company/platform-privacy-policy-de.
Nous utilisons le service Trageting360 de la société targeting360 GmbH, Gredinger Str. 24a, 90453 Nürnberg, Allemagne, sur certaines parties de notre site web.
Lorsque vous accédez à notre site web, un cookie est placé sur votre ordinateur par l'intermédiaire de l'adserver (serveur de publicité) targeting360, qui contient une référence à votre comportement de navigation. Les informations obtenues par ce biais permettent de s'adresser à l'utilisateur de manière individuelle et personnalisée via le site web ou via des placements publicitaires sur des sites web tiers qui sont en relation avec targeting360. Vous pouvez à tout moment empêcher l'installation de cookies par notre site web en paramétrant votre navigateur Internet et vous opposer ainsi à l'installation de cookies. Un tel paramétrage du navigateur Internet utilisé empêcherait également targeting360 de placer un cookie sur votre système informatique. Les cookies déjà mis en place par targeting360 peuvent être supprimés à tout moment via votre navigateur Internet ou d'autres logiciels.
La politique de confidentialité de targeting360 peut être consultée à l'adresse : https://targeting360.de/datenschutz/
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Nous utilisons sur notre site web un service de suivi web de la société Yieldlab AG, Colonnaden 41, 20354 Hambourg, DE (dénommé ci-après : Yieldlab). Dans le cadre du web tracking, Yieldlab utilise des cookies qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser l'utilisation de notre site web et votre comportement de navigation (ce que l'on appelle le tracking). Nous effectuons cette analyse sur la base du service de tracking de Yieldlab afin d'optimiser en permanence notre offre Internet et de la rendre plus accessible. Dans le cadre de l'utilisation de notre site Internet, des données, comme en particulier votre adresse IP et vos activités d'utilisateur, sont transmises aux serveurs de l'entreprise Yieldlab et traitées et stockées au sein de l'Union européenne. Les données sont supprimées dès que l'objectif de leur collecte a été atteint. Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité de Yieldlab sur : http://www.yieldlab.de/meta-navigation/datenschutz/
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Pour la diffusion optimisée de supports publicitaires pertinents, nous utilisons différentes technologies de la société advanced store GmbH, Stefan-Heym-Platz 1, 10367 Berlin, Allemagne.
Grâce à ces technologies, des informations techniques et des données sur le comportement de navigation des visiteurs sont collectées sur ce site web. Cela se fait par le biais de cookies (petits fichiers texte) ou de LocalStorage (méthode de stockage basée sur le navigateur), qui sont stockés sur votre ordinateur.
Grâce à une analyse du comportement de navigation basée sur un algorithme spécial, advanced store peut recommander de manière ciblée des produits et des offres pertinents, c'est-à-dire correspondant à vos centres d’intérêts, par le biais de bannières publicitaires sur ce site web et sur d'autres sites web. L'utilisation des technologies employées sert uniquement à optimiser les contenus publicitaires recommandés, aucune identification personnelle de l'utilisateur du site web n'est effectuée.
advanced store s'est engagé à respecter la norme européenne de l'industrie pour la publicité comportementale en ligne de l'EDAA. Vous pouvez obtenir plus d'informations à ce sujet ainsi qu'une gestion des préférences ici : https://www.youronlinechoices.com/fr/
Si vous souhaitez vous opposer à l'utilisation des cookies ou du LocalStorage et à l'analyse correspondante de votre comportement de navigation, vous pouvez le faire ici. Vous trouverez la politique de confidentialité du fournisseur sur : https://www.advanced-store.com/fr/protection-des-donnees/
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Notre site Web contient la technologie de suivi d'OpenX Technologies Inc (dénommé ci-après "OpenX", adresse pour les questions de confidentialité : OpenX Technologies, Inc, Attention : Legal Department, 888 East Walnut Street, 2nd Fl, 91101 Pasadena/CA, États-Unis). Cela peut inclure des cookies. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site web.
Lorsque vous visitez à nouveau le site, le cookie indique qu'il s'agit d'une visite répétée. Le cookie contient uniquement une séquence unique de lettres/chiffres générée automatiquement. Le cookie ne contient aucune information personnelle. Les cookies d'un site web/domaine donné ne peuvent en principe être lus que par les pages du même site web/domaine. Un cookie ne permet donc pas de vous identifier sur les sites web de tiers. OpenX recueille et stocke des données d'utilisation dans des profils pseudonymes à des fins d'analyse web ou pour permettre la publicité ciblée en fonction des centres d'intérêt.
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Nous utilisons le service Rubicon Project dont le fournisseur est Rubicon Project Ltd, Walmar House, 5th Floor, 296 Regent St, London, W1B 3HR United Kingdom (dénommé ci-après"Rubicon"). Rubicon utilise des cookies. Il s'agit de traiter des données anonymes sur l'adresse IP, la localisation et les publicités cliquées afin d'optimiser les annonces sur les sites web qui participent au réseau publicitaire.
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Nous utilisons sur notre site web le réseau de marketing affilié de la société anonyme AWIN AG, située à Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Allemagne. Dans le cadre de ses services de tracking, AWIN est un réseau d'affiliation allemand et sert d'interface entre les commerçants (marchands) et les partenaires de distribution (affiliés).
Le marketing d'affiliation est une forme de distribution basée sur Internet qui permet aux exploitants commerciaux de sites Internet, appelés marchands ou annonceurs, d'afficher des publicités, généralement rémunérées par des commissions sur les clics ou les ventes, sur les sites web de tiers, c'est-à-dire de partenaires de distribution, également appelés affiliés ou éditeurs. Le marchand met à disposition, par le biais du réseau d’affiliation, un support publicitaire, c'est-à-dire une bannière publicitaire ou d'autres moyens appropriés de publicité sur Internet, qui sont ensuite intégrés par un affilié sur ses propres pages web ou dont la publicité est assurée par d’autres canaux, comme la publicité par mots-clés ou le marketing par mail.
AWIN place un cookie sur le système informatique de la personne concernée. Nous avons déjà expliqué ci-dessus ce que sont les cookies. Le cookie de suivi d'AWIN ne stocke aucune donnée personnelle. Seuls sont enregistrés le numéro d'identification de l'affilié, c'est-à-dire le partenaire qui fournit des clients potentiels, ainsi que le numéro d'ordre du visiteur d'une page web et du support publicitaire sur lequel il a cliqué. L'objectif de l'enregistrement de ces données est le traitement des paiements de commissions entre un commerçant et l'affilié, qui sont traités par le réseau d'affiliation, c'est-à-dire AWIN.
Les dispositions de protection des données en vigueur d'AWIN peuvent être consultées à l'adresse suivante : https://www.awin.com/fr/politique-de-confidentialite
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Notre site web utilise la technologie du fournisseur BidSwitch GmbH situé à Bahnhofstrasse 28, Postfach 7563, 6302, Zug, Suisse. (dénommé ci-après "BidSwitch").
L'utilisation de la technologie de BidSwitch nous permet de vous recommander des contenus correspondants à vos centres d’intérêts et de personnaliser notre offre. BidSwitch utilise des cookies pour déterminer les pages web que vous visitez fréquemment et la manière dont vous naviguez sur notre site web. Pour ce faire, des données relatives à l'appareil ainsi que des données de protocole sont collectées et des profils utilisateur sont générés en cas d'utilisation de pseudonymes. Ces profils utilisateur ne sont pas associés à des données sur le porteur du pseudonyme et ne permettent pas de tirer des conclusions sur vos données personnelles. Votre adresse IP, par exemple, est transmise à BidSwitch sous forme abrégée. Vous trouverez davantage d’informations sur BidSwitch sur : www.bidswitch.com/privacy-policy/
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Un service web de la société Casale Media Inc, située 74 Wingold Avenue, M6B1P5 Toronto (dénommé ci-après « Casale Media ») est téléchargé sur notre site web. Nous utilisons ces données pour garantir la pleine fonctionnalité de notre site web. Dans ce contexte, votre navigateur peut transmettre des données à caractère personnel à Casale Media.
Ces données seront supprimées dès que l'objectif de leur collecte aura été atteint. Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité de Casale Media sur : http://www.casalemedia.com/
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Nous utilisons le service Adobe Marketing Cloud (dénommé ci-après "Omniture") dont le fournisseur est Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Ireland.
Adobe Marketing Cloud permet d'analyser les flux de visiteurs sur les sites web. Les analyses permettent une analyse immédiate des flux de visiteurs. Le comportement des utilisateurs est présenté d'une manière qui permet à Aon d'avoir un aperçu de l'activité en ligne des utilisateurs des sites web d'Aon. Pour ce faire, les données sont affichées dans des tableaux de bord interactifs et converties en rapports. Cela nous permet d'obtenir des informations en temps réel et d'identifier plus rapidement les problèmes qui surviennent. Le respect de la vie privée est toujours au premier plan.
Les données ne sont pas collectées de manière personnalisée et servent uniquement à créer des profils utilisateur anonymes pour optimiser et améliorer notre site web.
La fonctionnalité d'Adobe Marketing Cloud nécessite l'utilisation de cookies. Vous trouverez toutes les informations sur l'utilisation des cookies ci-dessus. Aon a configuré son serveur de manière à ce que les informations transmises à Adobe soient rendues anonymes avant d'être géolocalisées. L'anonymisation est réalisée en remplaçant la dernière partie de l'adresse IP. En outre, Aon a mis en place des paramètres permettant d'anonymiser indépendamment l'adresse IP des utilisateurs avant de la traiter à des fins de géolocalisation et de mesure d'audience.
Adobe utilisera les informations transmises pour évaluer le comportement des utilisateurs anonymisés. De plus, Adobe utilisera les données anonymisées pour créer des rapports sur le comportement des utilisateurs à notre intention.
Pour plus d'informations sur Adobe et les données collectées et traitées avec Adobe Marketing Cloud, nous vous renvoyons à la politique de confidentialité d'Adobe sur : www.adobe.com/fr/privacy.html
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Dans certaines parties de notre site web, nous utilisons PubMatic, un service de diffusion de publicité basée sur l'utilisation dont le fournisseur est PubMatic Inc, situé 305 Main Street, First Floor, Redwood City, CA 9406, États-Unis. PubMatic utilise des technologies pour vous fournir des annonces publicitaires pertinentes.
Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de PubMatic sur : https://pubmatic.com/legal/privacy-policy/
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Nous utilisons Smart, un service de Smart AdServer GmbH, situé Mehringdamm 33, 10961 Berlin, Allemagne. Smart nous sert d'adserver et de SSP intégré pour diffuser des publicités basées sur les centres d'intérêt ou la localisation et pour établir des statistiques agrégées (par exemple pour comprendre l'efficacité d'une campagne de publicité en ligne).
Les informations traitées sont l'adresse IP, les informations sur les cookies (par exemple l'identifiant du navigateur), les informations techniques sur l'appareil (par exemple le navigateur et le système d'exploitation), les informations sur la localisation géographique de l'appareil, l'identifiant pseudonyme de la segmentation du groupe cible, les informations sur d'autres identifiants attribués à l'appareil (IDFA, AAID), les informations sur l'activité de l'utilisateur sur l'appareil, y compris les pages web et les applications mobiles visitées ou utilisées.
Pour plus d'informations, consultez le site web sur : https://smartadserver.com/end-user-privacy-policy/
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Nous utilisons MediaMath Analytics & Insights, un service d'analyse web de la société MediaMath, Inc (dénommé ci-après "MediaMath"). MediaMath utilise des cookies qui sont stockés sur votre terminal et qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les données stockées dans ces cookies peuvent inclure, par exemple, le type de navigateur, le système d'exploitation, la langue du navigateur, l'adresse IP et le fournisseur d'accès Internet.
MediaMath traite les données associées à votre terminal pour créer un pseudonyme, appelé "MediaMath ID". Cet identifiant MediaMath unique peut ensuite être stocké dans un cookie sur votre terminal et permet de vous proposer des annonces publicitaires plus pertinentes. L'identifiant MediaMath et les autres informations collectées via la plateforme peuvent également nous aider à mesurer votre activité sur notre site web et à déterminer l'efficacité des annonces fournies via la plateforme. Cela nous permet de mieux répondre à vos besoins et de vous présenter des annonces pour des produits qui pourraient vous intéresser.
MediaMath utilise vos données et pour savoir comment empêcher MediaMath d'utiliser les cookies, veuillez consulter la politique de confidentialité de MediaMath à l'adresse suivante :
http://www.mediamath.com/de/datenschutzrichtlinien/
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Ce site web utilise le pixel de reciblage Teads de la société Teads SA située 5, rue de la Boucherie, L-1247 Luxembourg (dénommé ci-après « TEADS »). Cette technologie permet de cibler les internautes qui s'intéressent ou ont été intéressés par nos contenus sur les sites web de nos partenaires* via des espaces publicitaires TEADS. Pour ce faire, le pixel enregistre l'identifiant unique de l'utilisateur (UUID) qui a interagi (converti) sur les pages sur lesquelles le pixel est installé. Si aucun UUID n'est enregistré, aucune information n'est collectée et aucune publicité n'est diffusée.
Pour les services TEADS, le transfert de données vers les États-Unis ne peut être exclu. Pour plus d'informations sur la protection des données de TEADS, consultez la politique de confidentialité de TEADS à l'adresse :
https://www.teads.com/privacy-policy/ Des clauses contractuelles types ont été conclues avec TEADS en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_fr
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Nous utilisons sur notre site web le service Admixer de la société Admixer Limited, Suite 319-3, 32 Threadneedle Street, EC2R 8AY Londres, Royaume-Uni, site web : https://admixer.net/ Le traitement est également effectué dans un pays tiers en dehors de l'UE. Ce pays tiers fait l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission. Vous trouverez sur le site web de la Commission européenne (lien : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_fr ), une liste actualisée de toutes les décisions d'adéquation.
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Nous utilisons sur notre site web le service RhythmOne de la société RhythmOne, située 20 Garrick Street, WC2E 9BT Londres, Royaume-Uni. Le traitement est également effectué dans un pays tiers en dehors de l'UE. Ce pays tiers fait l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission.
La base juridique pour le transfert des données personnelles est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, que vous avez donné sur notre site web.
Le service est un plug-in dont nous avons besoin pour vous montrer tout le contenu de notre site web. Le service peut également être utilisé pour le suivi et/ou l'intégration de la publicité.
Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur sur : https://www.rhythmone.com/privacy-policy
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Le fournisseur de Unruly est la société Unruly Media GmbH Großer Burstah 36-38 D-20457 Hambourg, Allemagne (dénommé ci-après "Unruly"). Unruly est un sous-traitant et achète des espaces publicitaires Display. La livraison s'effectue via un adserver propre. Vous trouverez des informations sur la protection des données sur : https://unruly.co/privacy/. Si vous ne souhaitez pas qu'Unruly continue à collecter et à traiter des données, veuillez cliquer sur le lien suivant : https://video.unrulymedia.com/rtbprivacypolicy/index.html
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Le fournisseur d'AdYouLike est AdYouLike, S. A, 38 Rue Boissiere, 75116 Paris, France. AdYouLike utilise des technologies pour cibler et optimiser l'affichage des publicités vidéo pour l'utilisateur. Lien vers les informations sur la protection des données : https://www.adyoulike.com/privacy_policy_fr.php
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Twiago est utilisé par la régie publicitaire numérique Business Advertising GmbH. Le fournisseur de Twiago est twiago GmbH, Gustav-Heinemann-Ufer 72b, 50968 Cologne, Allemagne. Twiago utilise des technologies permettant de cibler et d'optimiser l'affichage des publicités pour l'utilisateur. Lien vers les informations sur la protection des données : https://www.twiago.com/datenschutz/
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L'utilisation de KUPONA nous permet de reconnaître les visiteurs de notre site web et de leur présenter des supports publicitaires adaptés à leurs centres d’intérêts. Les supports publicitaires peuvent également se rapporter à des produits et services que les utilisateurs ont déjà consultés sur notre site web. Pour ce faire, nous analysons l'interaction des utilisateurs sur l'une de nos pages web, par exemple les offres qui les intéressent, afin de pouvoir afficher des publicités ciblées sur d'autres sites web, même après leur visite sur notre site web. Pour ce faire, KUPONA collecte, par le biais de technologies de suivi telles que les cookies et les pixels, les informations générées par le terminal de l'utilisateur concernant les interactions avec notre site web et nos supports publicitaires (par exemple la consultation d'une page web spécifique ou un clic sur un support publicitaire) ainsi que les données d'accès, en particulier l'adresse IP, les informations relatives au navigateur, le site web précédemment visité ainsi que la date et l'heure de la requête du serveur, à des fins d'analyse du comportement de l'utilisateur sur l'ensemble des terminaux, de diffusion et de mesure de supports publicitaires personnalisés permettant de s'adresser à nouveau à nos utilisateurs. À ces fins, il est également possible de déterminer si différents terminaux vous appartiennent ou appartiennent à votre foyer. Nous utilisons ces données dans le cadre de la diffusion de publicités personnalisées pour nous adresser à nouveau à nos utilisateurs. Vos données sont transmises à cette fin à l'adserver de NEORY (NEORY GmbH, Brandschatstraße 2, 44149 Dortmund, Allemagne). Pendant le chargement d'un site web sur lequel des supports publicitaires personnalisés doivent être affichés, votre navigateur envoie une demande à l'adserver de NEORY via lequel la publicité personnalisée est placée en temps réel. L'utilisation du serveur publicitaire a pour but la planification et le contrôle centralisés des contenus publicitaires, la livraison ciblée des annonces publicitaires et l'optimisation des surfaces publicitaires ainsi que l'établissement de rapports sur le succès du ciblage du support publicitaire.
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Par l'intermédiaire de notre prestataire de services marketing tectumedia GmbH (situé Eichhornstrasse 3, 10785 Berlin, Allemagne), nous utilisons un pixel de GP-One. GPOne utilise son propre système d'adserving pour mesurer et optimiser les chiffres des campagnes. Pour le ciblage et l'optimisation des campagnes, GPOne met à disposition des pixels afin de mesurer le passage d'un visiteur du site web à un client (les conversions) sur le site web de GALERIA. Les cookies sont utilisés via un conteneur implémenté par Tectumedia. Les données suivantes sont enregistrées : informations géographiques, informations relatives aux appareils, données de log telles que les adresses IP (illisibles, non personnalisées) et trackings d'utilisateurs uniques. GP-One est mis à disposition par GP One GmbH, situé Zur Linspher 3, 35108 Allendorf, Allemagne. Le prestataire de services tectumedia et nous-mêmes ne recevons que des données agrégées.
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Nous avons intégré Outbrain sur ce site web. Le fournisseur est Outbrain Inc, situé au 39 West 13th Street, 3rd floor, New York, NY 10011, ETATS-UNIS, (dénommé ci-après "Outbrain").
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Des cookies sont utilisés sur notre site web afin de permettre la diffusion de campagnes de reciblage de The Reach Group GmbH, Am Karlsbad 16, 10785 Berlin, Allemagne. Les données stockées dans le cookie ne sont qu'un identifiant d'utilisateur codé et pseudonymisé. La technologie d'adserving utilisée utilise une adresse IP raccourcie et hachée pour évaluer la région géographique, la vitesse d'accès et le fournisseur d'accès Internet. En outre, l'heure de la visite, les identifiants des produits consultés, recherchés ou achetés, les URL des pages consultées, les termes de recherche possibles et/ou les identifiants des catégories consultées sont enregistrés afin de fournir un contenu publicitaire plus pertinent. L'enregistrement des données IP ou des données du navigateur a lieu exclusivement en Allemagne et pour l'établissement de statistiques anonymes sur les visiteurs et l'attribution des transactions. Il n'est à aucun moment possible de remonter à des personnes concrètes, à l'adresse exacte, au lieu de résidence ou à d'autres données personnelles. Les données IP ne sont pas explicitement transmises à des tiers. Toutes les informations sont stockées 90 jours maximum, avant d’être supprimées automatiquement.
Pour plus d'informations sur la protection des données de The Reach Group GmbH, veuillez consulter le lien suivant : https://trg.de/en/data-privacy/
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Afin de rendre notre offre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur, nous souhaitons vous montrer des contenus personnalisés sur la base de votre utilisation précédente et actuelle de ce site web. C'est pourquoi nous utilisons CrossEngage, un service de CrossEngage GmbH, situé Bertha-Benz-Str.5, 10557 Berlin, Allemagne. Grâce à l'utilisation de CrossEngage, nous pouvons par exemple vous montrer des contenus et des offres personnalisées. CrossEngage est une plateforme de marketing cross-canal dont l'objectif est de permettre une approche personnalisée des clients en temps réel sur tous les canaux.
Si vous avez accepté d'utiliser CrossEngage, les données utilisateur de toutes les sources de données pertinentes sont consolidées et mises à disposition pour la conception et l'exécution de campagnes efficaces. Entre autres, votre adresse mail est transmise à CrossEngage afin de vous envoyer des e-mails en fonction de votre comportement. Afin de pouvoir concevoir et diffuser ces contenus, divers cookies sont placés sur votre ordinateur lors de l'utilisation de ce site web, dont certains ont une durée illimitée et d'autres sont supprimés après 12 mois. Les données collectées par les cookies sont transmises sous forme de pseudonyme à CrossEngage pour analyse.
Vous trouverez de plus amples informations sur :
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La base juridique pour le traitement ultérieur des données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée.
Les parties contractantes peuvent créer un compte au sein de notre offre en ligne (par exemple, un compte client ou un compte utilisateur, dénommé ci-après "compte client"). Si l'enregistrement d'un compte client est nécessaire, les parties contractantes en sont informées ainsi que des informations requises pour l'enregistrement. Les comptes clients ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Dans le cadre de l'enregistrement et des connexions et utilisations ultérieures du compte client, nous enregistrons les adresses IP des clients ainsi que les heures d'accès afin de pouvoir prouver l'enregistrement et prévenir tout abus éventuel du compte client.
Lorsque les clients résilient leur compte, les données relatives à ce compte sont supprimées, à moins que leur conservation ne soit nécessaire pour des raisons légales. Il incombe aux clients de sauvegarder leurs données lorsqu'ils résilient leur compte client. La base juridique du traitement des données est donc l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Nous traitons les données de nos clients afin de leur permettre de choisir, d'acheter ou de commander les produits, marchandises et services associés sélectionnés, ainsi que de les payer et de les recevoir ou de les exécuter. Dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution d'une commande, nous faisons appel à des prestataires de services, en particulier à des entreprises postales, de transport et d'expédition, pour effectuer la livraison ou l'exécution vis-à-vis de nos clients. Pour le traitement des opérations de paiement, nous faisons appel aux services de banques et de prestataires de paiement. Les informations requises sont indiquées comme telles dans le cadre du processus de commande ou d'achat similaire et comprennent les informations nécessaires à la livraison, à la mise à disposition et à la facturation, ainsi que des informations de contact pour pouvoir éventuellement nous consulter.
- Types de données traitées : données de base (par exemple noms, adresse), données de paiement (par exemple coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), données de contact (par exemple adresse mail, numéro de téléphone), données contractuelles (par exemple objet du contrat, durée, catégorie de clients), données d'utilisation (par exemple pages web visitées, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par exemple informations sur les appareils, adresses IP).
- Personnes concernées : prospects, partenaires commerciaux et contractuels, clients.
- Objectifs du traitement : fournir des prestations contractuelles et service client, demandes de contact et communication, procédures de bureau et d'organisation, gestion et réponse aux demandes, mesures de sécurité, mesure de la conversion (mesure de l'efficacité des mesures marketing), marketing basé sur les centres d’intérêts et le comportement, profilage (création de profils utilisateurs).
- Bases juridiques : exécution du contrat et demandes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b. RGPD), obligation légale (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c. RGPD), intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f. RGPD).
Pour des raisons économiques et afin de pouvoir identifier les tendances du marché, les souhaits des partenaires contractuels et des utilisateurs, nous analysons les données dont nous disposons sur les opérations commerciales, les contrats, les demandes, etc., le groupe des personnes concernées pouvant comprendre les partenaires contractuels, les personnes intéressées, les clients, les visiteurs et les utilisateurs de notre offre en ligne.
Les analyses sont effectuées à des fins d'évaluation économique, de marketing et d'étude de marché (par exemple pour déterminer des groupes de clients aux caractéristiques différentes). Dans ce cadre, nous pouvons prendre en compte les profils des utilisateurs inscrits et leurs données, par exemple les services utilisés, s'ils sont disponibles. Les analyses nous servent uniquement et ne sont pas divulguées à l'extérieur, sauf s'il s'agit d'analyses anonymes avec des valeurs agrégées, c'est-à-dire anonymes. En outre, nous respectons la vie privée des utilisateurs et traitons les données à des fins d'analyse de manière aussi pseudonyme que possible et, dans la mesure du possible, anonymement (par exemple, sous forme de données agrégées).
"En tant que membre de l'analytics union, une coopération entre différentes entreprises de vente à distance, nous traitons vos données dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour nos propres activités de marketing et celles de tiers. Dans ce cadre, vos données sont d'abord analysées par des prestataires de services sélectionnés et fiables, sur une base pseudonymisée, avec les données d'autres sociétés membres, afin de trouver des activités de marketing pertinentes et de pouvoir générer de nouveaux clients éventuellement intéressés. Pour plus d'informations, veuillez consulter https://customy.de/en/homepage ou contacter CUSTOMY GmbH & Co. KG, Klarissengasse 4, 48143 Münster, Allemagne. L'intégration des prestataires de services de confiance et l'utilisation de procédures de cryptage spéciales ainsi que la conclusion d'un traitement entre responsables conjoints (article 26 du RGPD) garantissent le respect des exigences du RGPD en matière de protection des données.
Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à ces fins directement auprès de nous ou plus simplement sur le site web suivant : https://customy.de/en/homepage conformément à l'article 21 du RGPD. En cas d'opposition, votre nom et votre adresse continueront d'être conservés sous forme pseudonymisée par les prestataires de services sélectionnés afin de préserver vos droits et de garantir que vous ne recevrez plus de publicité non sollicitée à l'avenir ou que vos données ne seront plus traitées à ces fins. Si, en plus de votre opposition, vous demandez expressément la suppression complète de ces données pseudonymisées, il n'est plus possible de garantir que vous serez exclu des activités de marketing à l'avenir, car aucune comparaison de protection correspondante ne pourra alors être effectuée avec l’ensemble de vos données pseudonymisées créé à cet effet. Vous pouvez faire valoir directement auprès de nous tous les autres droits des personnes concernées découlant du RGPD, en particulier vos droits d'accès, de rectification, d'effacement et de transfert. Nous traiterons alors vos demandes en faisant appel à nos partenaires de coopération.
Conformément à l'article 11, paragraphe 1, du RGPD, la possibilité de vous identifier à l'aide des données vous concernant ne sera maintenue que pendant la durée nécessaire aux fins du traitement des données en question. En raison de la complexité des procédures de cryptage, il est donc possible qu'il ne soit plus possible d'associer vos données à votre identité par la suite. Dans ce cas, les droits des personnes concernées prévus aux articles 15 à 20 du RGPD ne peuvent être exercés que si vous fournissez des informations supplémentaires nous permettant ou permettant à nos partenaires de coopération de vous identifier clairement."
Dans le cadre de relations contractuelles et d'autres relations juridiques, en raison d'obligations légales ou sur la base de nos intérêts légitimes, nous offrons aux personnes concernées des options de paiement efficaces et sûres et utilisons à cet effet, outre les banques et les établissements de crédit, d'autres prestataires de paiement.
Les données traitées par les prestataires de paiement comprennent les données d'identité, telles que le nom et l'adresse, les données bancaires, telles que les numéros de compte ou de carte bancaire, les mots de passe, les numéros TAN et les sommes de contrôle, ainsi que les informations relatives au contrat, aux totaux et aux bénéficiaires. Ces informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Toutefois, les données saisies ne sont traitées et stockées que par les prestataires de paiement. En d'autres termes, nous ne recevons pas d'informations relatives à votre compte ou à votre carte bancaires, mais uniquement des informations de confirmation ou non de paiement. Dans certaines circonstances, les données sont transmises par les prestataires de paiement à des agences d'évaluation du crédit dans le but de vérifier l'identité et la solvabilité. Concernant ce point, nous vous renvoyons aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de paiement.
Les opérations de paiement sont soumises aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de paiement respectifs, qui peuvent être consultées sur les sites web ou les applications de transaction correspondants. Nous vous y renvoyons également pour de plus amples informations et pour faire valoir les droits de révocation, d'information et autres droits des personnes concernées.
"Nous transmettons à la société CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 Munich, les données à caractère personnel collectées dans le cadre de cette relation contractuelle et relatives à la demande et à l'exécution de cette relation commerciale ainsi que les données relatives à un comportement non conforme au contrat.
Les fondements de cette transmission sont l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point b) et point f) du règlement général sur la protection des données (RGPD).
CRIF GmbH traite les données reçues et les utilise également à des fins de profilage (scoring) afin de fournir à ses partenaires contractuels dans l'Espace économique européen et en Suisse ainsi que, le cas échéant, dans d'autres pays tiers, des informations permettant notamment d'évaluer la solvabilité des personnes physiques. Le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers s'effectue conformément aux articles 44 et suivants du RGPD. De plus amples informations sur les activités de CRIF GmbH peuvent être tirées de sa fiche d'information ou consultées en ligne sur www.crif.de/en/privacy.
Pour la livraison des marchandises commandées, nous travaillons avec des prestataires logistiques/entreprises de transport et/ou des partenaires d'expédition auxquels les données suivantes sont transmises pour la livraison des marchandises commandées ou pour l'annonce de l'envoi : nom, prénom, adresse postale et, le cas échéant, l'adresse électronique et le numéro de téléphone. La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires, dans leur ensemble ou pour certaines mesures, sans que cela n'entraîne d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.
Nous sommes autorisés, dans les conditions légales de l'article 7, paragraphe 3 de la loi sur la concurrence déloyale (UWG), à utiliser votre adresse électronique ou l’adresse postale que vous avez indiquée lors de la conclusion du contrat pour faire de la publicité directe pour nos produits ou services similaires. Vous recevrez ces recommandations, que vous soyez ou non abonné à la newsletter.
Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles recommandations par mail ou par courrier, vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse à cette fin, sans que cela n'entraîne d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Il vous suffit pour cela d'envoyer un message écrit. Bien entendu, un lien de désinscription figure toujours dans chacun de nos mails. s.
Dans le cadre du traitement des données à des fins publicitaires pour l'envoi de courriers postaux aux clients, nous louons des adresses à des tiers dans le cadre de la procédure de lettershop. Le traitement se fonde sur l'art. 6 I let. f. du RGPD en relation avec le paragraphe 47 du RGPD. Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir.
La procédure lettershop est utilisée pour la location et l'envoi. La location d'adresses selon la procédure lettershop signifie que nous transmettons des données personnelles à d'autres entreprises qui proposent des marchandises ou des services intéressants pour le client. Dans le cadre de la procédure lettershop, les données d'adresse sélectionnées pour le courrier publicitaire en question ne sont pas utilisées à des fins publicitaires à l'entreprise qui fait de la publicité, mais sont transmises à un lettershop qui associe les données d'adresse au support publicitaire souhaité par l'entreprise qui fait la publicité. Après l'envoi, celui-ci efface les données d'adresse. Vos données ne sont traitées par l'entreprise de publicité que lorsque vous réagissez à la publicité, par exemple, en réagissant à des offres publicitaires et en passant commande auprès de l'entreprise qui fait la publicité.
Coupons proposés par Sovendus GmbH : Pour la sélection d’un coupon proposé actuellement, nous transmettons de manière pseudonymisée et cryptée la valeur de hachage de votre adresse mail et votre adresse IP à Sovendus GmbH, situé Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe, Allemagne (dénommé ci-près Sovendus) (art. 6 alinéa 1 f du RGPD). La valeur de hachage pseudonymisée de l'adresse électronique est utilisée pour la prise en compte d’une éventuelle opposition à la publicité de Sovendus (article 21, paragraphe 3, et article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD). L'adresse IP est utilisée par Sovendus, et ce, uniquement à des fins protection des données, avant d’être anonymisée, en règle générale au bout de sept jours (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). De plus, à des fins de facturation, nous transmettons de manière pseudonomysée à Sovendus le numéro de commande, le montant de la commande avec la devise utilisée, l'identifiant de session, le code du coupon et le pointeur temporel (article 6, paragraphe 1 f du RGPD). Si vous êtes intéressé par un coupon proposé par Sovendus, que votre adresse électronique n’est par pourvue d’un dispositif de blocage de publicité et que vous cliquez sur la bannière du coupon affichée uniquement cette fois-ci, votre titre, votre nom, votre code postal, votre pays et votre adresse mail sont envoyés, cryptés par nos soins, à Sovendus pour préparer le bon de réduction (article 6, paragraphe 1, b, f du RGPD).
Pour plus d'informations sur le traitement de vos données par Sovendus, veuillez consulter les informations en ligne sur la protection des données à l'adresse suivante : https://online.sovendus.com/fr/protection-des-donnees/
Nous enrichissons nos données clients avec des informations que nous recevons d'entreprises sélectionnées pour la prospection de nouveaux clients et le marketing de clients existants. Les informations que nous recevons sont par exemple des caractéristiques sur les habitudes de consommation, des informations sur la vente par correspondance, des informations sur les conditions de logement respectives et des données microgéographiques. Elles proviennent par exemple d'enquêtes sur la consommation et le style de vie des ménages ainsi que d'évaluations de foyers. Ces informations nous aident à distinguer les clients actifs des clients inactifs, à activer les clients dormants, à connaître la probabilité que les clients existants s'intéressent à certains produits et à consolider les relations avec les clients.
Parfois, nous recevons également des adresses postales de ces sociétés afin de pouvoir cibler de nouveaux clients qui correspondent à notre profil client.
Dans ce cas, vous trouverez la source sur le support publicitaire. La base juridique du traitement des données susmentionné est notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, à élargir votre profil client et à vous faire parvenir une publicité plus ciblée. Vous pouvez vous opposer à ce traitement des données à tout moment.
Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que, dans des cas exceptionnels, il est possible que du matériel publicitaire soit encore envoyé après réception de votre opposition, pour raisons techniques et ne signifie pas que nous ne mettrons pas en œuvre votre opposition.
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD à l'exploitant du réseau social concerné, vos données sont automatiquement collectées et enregistrées à des fins d'études de marché et de publicité lorsque vous visitez notre site web via les réseaux sociaux, à partir desquelles des profils utilisateur sont créés en utilisant des pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des annonces publicitaires à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui sont supposées correspondre à vos centres d’intérêt. Des cookies sont généralement utilisés à cet effet. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'exploitant du réseau social concerné, ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour la protection de votre vie privée, dans les mentions relatives à la protection des données des fournisseurs respectifs, dont les liens figurent sur leurs sites web. Si vous avez besoin d'aide à ce sujet, vous pouvez nous contacter.
Plugins d’Instagram, de Facebook et de LinkedIn
Vous pourrez trouver des pictogrammes de différents réseaux sociaux sur notre site web. Ceux-ci sont simplement intégrés dans la page sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion ne soit établie avec les serveurs du fournisseur concerné lorsque vous consultez notre site web. Si vous cliquez sur l'un de ces pictogrammes, le site web du réseau social concerné s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pouvez par exemple y cliquer sur le bouton Like ou Share.
Nous avons pris des mesures de sécurité techniques et administratives pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, la manipulation et l'accès non autorisé. Tous nos employés ainsi que les fournisseurs de services qui travaillent pour nous sont soumis aux lois en vigueur sur la protection des données.
Chaque fois que nous collectons et traitons des données personnelles, celles-ci sont cryptées avant d'être transmises. Cela signifie que vos données ne peuvent pas être utilisées à mauvais escient par des tiers. Nos mesures de sécurité font l'objet d'un processus d'amélioration continue et nos déclarations de confidentialité sont constamment révisées. Veuillez-vous assurer que vous disposez de la version la plus récente.
Vous pouvez à tout moment, sur demande et gratuitement, nous demander les informations vous concernant en notre possession, les faire modifier, les faire bloquer ou les faire supprimer. Vous avez également le droit à la limitation du traitement, le droit d’opposition au traitement et le droit à la portabilité des données.
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Indépendamment de l'exercice de votre droit à l'effacement, nous effacerons immédiatement et intégralement vos données, dans la mesure où aucune obligation de conservation juridique ou légale ne s'y oppose.
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Droit à la portabilité des données :
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Droit d'opposition :
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